ご利用案内
衣類カテゴリの返品・交換について
衣類カテゴリの商品につきましては、通常商品とは異なる返品・交換の条件および手続きがございます。詳細は以下をご確認ください。
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衣類カテゴリ商品
返品・交換条件ご注文いただいた商品は、到着後すぐに開封し、内容に相違や不良がないかをご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡がない場合、理由の如何を問わず、商品をお受け取りできませんのでご注意ください。返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
- お客様がご使用になられた商品
- お客様の取り扱いにより、汚損・破損が生じた商品
- 試着等により汚れやタバコ等のにおいが付着した商品
- 商品タグ、包装(袋)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- 受注発注商品
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 事前のご連絡がない場合
※返品・交換品の発送は、弊社にて返品商品の到着・確認後となります。
通常商品の返品・交換条件に関しては、下記ボタンからご確認ください。
通常商品の返品・交換条件 -
衣類カテゴリ商品
ご返品の流れ1. ご返品の連絡 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、インターネット・FAX・お電話のいずれかにて、必ず事前にご連絡ください。
ご注文内容と異なる商品が届いた、破損しているなど、返品・交換の理由や商品の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。【返品・交換のご連絡先】
・Web:お問い合わせフォーム
・電話番号:0466-50-2422(代表)(平日 9:00~16:00)
・FAX:0466-50-24302. 弊社より確認のご連絡 Web・FAX・お電話にてお申し込み内容を確認後、弊社より返品・交換受付のご連絡をいたします。
3. 商品のご返送 商品を梱包のうえ、ご返送ください。
返送先につきましては、弊社より返品・交換受付のご連絡時にご案内いたします。4. 送料に関して 送料につきましては、商品違い・不良など当社の不備による場合は当社負担といたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様負担となります。